포비클럽하우스(이하 "학원")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
학원은 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 받습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) |
아이디, 비밀번호, 이름(한글), 영어이름, 생년월일, 전화번호, 학교명, 학원명, 영어 학습 기간 | 이용자 직접 입력 |
| 회원가입 (선택) |
닉네임 | 이용자 직접 입력 |
| 서비스 이용 중 자동 생성 |
학습 기록(문항별 정답·오답, 회차·유닛 진도, 소요 시간), 반 이름, 로그인 세션 정보, 접속 일시 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 선택 기능 이용 시 |
웹 푸시 알림 구독 정보(브라우저가 발급한 구독 주소), 이용후기 작성 내용 | 이용자가 해당 기능을 켤 때 |
| 본인확인 | 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 이동통신사, 휴대폰번호, 중복가입확인정보(DI) (연계정보(CI)는 본인확인기관이 제공하는 경우에만) |
본인확인기관을 통한 휴대폰 본인확인 절차 |
학원은 사상·신념, 건강, 유전정보 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
본인확인 정보의 보관 방식 — 중복가입확인정보(DI)와 연계정보(CI)는 원본을 저장하지 않습니다. 서버에만 있는 비밀값을 섞어 되돌릴 수 없는 형태(HMAC-SHA256)로 바꾼 뒤 그 값만 보관하며, 이 값은 이용자의 브라우저로 내보내지 않습니다.
같은 사람인지 가리는 데에는 중복가입확인정보(DI)만 씁니다. DI는 «하나의 웹사이트 안에서 중복가입을 확인하기 위한 값»으로, 학원 안에서 같은 보호자가 여러 자녀를 등록했는지 확인하는 이 서비스의 용도에 맞는 값입니다. 여러 사업자 사이에서 동일인을 연결하는 데 쓰이는 연계정보(CI)는 이 서비스가 사용하지 않으며, 본인확인기관이 함께 제공하는 경우에만 같은 방식(되돌릴 수 없는 형태)으로 보관합니다.
본인확인을 한 사람의 이름·생년월일·휴대폰번호는 두 갈래로 나뉩니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 및 학습 기록 | 회원 탈퇴 또는 수강 종료 시까지 |
| 로그인 세션 정보 | 발급 후 60일 또는 로그아웃 시 |
| 웹 푸시 구독 정보 | 알림 해제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 인증 거래 기록의 이름·생년월일·휴대폰번호 | 본인확인 절차가 끝나면 파기(가입 완료·실패·만료 시) |
| 본인확인을 한 사람(보호자)의 이름·생년월일·휴대폰번호 — 법정대리인 동의 확인 근거 | 자녀의 회원 자격 유지 기간까지. 가입으로 이어지지 않은 경우 7일 이내 파기 |
| 본인확인 거래 기록 | 생성 후 180일 이내 삭제 |
| 중복가입 확인용 CI·DI(되돌릴 수 없는 형태) | 회원 탈퇴 시까지 |
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 보존 의무가 있는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
학원은 정보주체의 개인정보를 제1항에 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하고 있는 개인정보는 없습니다.
학원은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 운영 및 데이터 저장·처리, 파일(발음 음성 등) 저장 저장 위치: 대한민국 서울 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Netlify, Inc. | 웹 서비스 호스팅 및 콘텐츠 전송 (접속 기록만 처리하며, 회원 정보는 저장하지 않습니다) | 위탁계약 종료 시까지 |
| NHN KCP(주) | 휴대폰 본인확인 서비스 (본인확인기관을 통한 실명·명의 확인) | 위탁계약 종료 시까지 |
학원은 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등을 문서로 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무 또는 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통하여 공개합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 및 위치 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. | 미국·싱가포르 (콘텐츠 전송 네트워크) |
접속 IP, 브라우저 정보 등 접속 기록 (회원 정보·학습 기록은 전송되지 않습니다) |
접속 시점에 정보통신망을 통해 전송 |
웹 서비스 호스팅 / 위탁계약 종료 시까지 |
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 포비클럽하우스 |
| 개인정보 보호책임자 | Ahn Kimberly Young (대표자) |
| 주소 | 부산광역시 해운대구 마린시티2로 33, 두산위브더제니스 상가동(104동) 816호 |
| 전화 | 010-8676-4874 |
| 이메일 | 4bclubhouse@gmail.com |
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